Términos del servicio
Términos del servicio
1. Información general
Estas condiciones regulan el acceso, la navegación y el uso de la tienda online Curviva (curvivaes.com), así como la compra de los productos ofrecidos en ella. Al realizar un pedido, confirmas que has leído y aceptas estas condiciones.
Puedes contactarnos en cualquier momento en info@curvivaes.com.
2. Capacidad para contratar
Para comprar en esta tienda debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Al realizar un pedido declaras cumplir ambos requisitos y que los datos facilitados son veraces y exactos.
3. Productos y precios
Describimos e ilustramos nuestros productos con la mayor exactitud posible. Las fotografías son orientativas y pueden existir ligeras variaciones de tono o acabado respecto al producto real.
Los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario, y no incluyen los gastos de envío, que se calculan y se muestran en la pantalla de pago antes de confirmar el pedido.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. El precio aplicable a tu compra es el vigente en el momento de confirmar el pedido.
4. Disponibilidad y proceso de pedido
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. Si un producto no estuviera disponible después de tu compra, te lo comunicaremos y te reembolsaremos el importe correspondiente.
Recibirás un correo electrónico de confirmación cuando registremos tu pedido. El contrato de compraventa se entiende perfeccionado en ese momento.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido cuando existan indicios razonables de fraude, error manifiesto en el precio o incumplimiento de estas condiciones. En tal caso, se reembolsará íntegramente el importe cobrado.
5. Pago
El pago se realiza a través de los métodos disponibles en la pantalla de pago. La transacción se procesa mediante pasarelas de pago seguras; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
6. Envíos, devoluciones y reembolsos
Los plazos, zonas y condiciones de envío se detallan en nuestra Política de envío.
Las condiciones de devolución, cambio y reembolso, incluido el derecho de desistimiento de 14 días y la excepción por higiene aplicable a las prendas íntimas precintadas, se detallan en nuestra Política de devolución y reembolso.
7. Uso correcto del sitio
Te comprometes a utilizar este sitio y sus contenidos de forma lícita, sin realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o deteriorar su funcionamiento, ni acceder a él con fines fraudulentos.
8. Propiedad intelectual
Los contenidos de este sitio (textos, imágenes, vídeos, logotipos, diseño y código) están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. No está permitida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa de sus titulares.
9. Responsabilidad
Nuestros productos son artículos de uso personal. Las recomendaciones de uso y cuidado publicadas en cada ficha de producto forman parte de estas condiciones y su incumplimiento puede afectar al rendimiento del producto. No respondemos de los daños derivados de un uso distinto al indicado.
Nada en estas condiciones limita ni excluye los derechos que la normativa de consumo te reconoce como consumidor, incluida la garantía legal de conformidad.
10. Protección de datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad.
11. Modificaciones
Podemos actualizar estas condiciones para adaptarlas a cambios legales u operativos. La versión aplicable a tu compra es la publicada en el momento de realizar el pedido.
12. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, el consumidor podrá acudir a los juzgados de su domicilio.
Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, te informamos de que la Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea, accesible en https://ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Contacto
Para cualquier duda sobre estas condiciones: info@curvivaes.com.